駭人聽聞的自殺案
本年一月中發生一宗駭人聽聞的自殺案，一名年僅九歲的女童趁家人外出，反鎖在房間內吊頸。母親回家不見女兒出房晚膳，拍門又無回應，用鎖匙開門查看，赫見愛女上吊，立即將她解下及通知隣居報警，但女童送院搶救後不治。據聞這女童在校成績彪炳，考獲全級第一名，三科都名列榜首。這次的成績只比上次略差，但仍是居榜首。有同學曾聽她說因成績低落而想死。

實現目標之力量─挫折忍受能力
這事引發了傳媒許多的討論。有心理學家呼籲家長多與子女溝通，及早灌輸正確的生命價值觀。

或許，作為父母的我們要問：我們對孩子的期望是甚麼？是快樂、成績好、生活滿意，還是友誼穩固？我們在檢視自己的教養目標時，應該會發現，實現這些目標必須仰賴小孩具備內在力量，妥善處理日常各種挑戰。這種適應，並自覺足以克服挑戰的能力，我們稱之為「挫折忍受能力」。

挫折忍受力包含了幾種能力：有效處理緊張及壓力，適應日常挑戰，從失望、困境及創傷中復原，發展出明確且切合實際的目標，解決問題，與他人自在相處，尊重自己及他人。有研究顯示，孩童遭遇逆境時，挫折忍受力是一種強大的力量，足以解釋為何有些小孩可以克服艱巨障礙，即使一路跌跌撞撞，也能順利邁入成年期，而有些孩子卻終其一生淪為早年經驗及環境挑戰的受害者。

培養愈挫愈勇的孩子
所有小孩都受環境影響，在節奏快速、充滿壓力的世界中，遭遇逆境的孩童，以及孩童面臨的挫折機率都急劇增加。即使是倖免於災厄、創傷，或不曾緊張、焦慮的小孩，也都經驗過周遭壓力，以及加諸他們身上的許多期望。我認識一個小學五年級的男童，每週六及日要參加九個課外活動，無論喜歡與否，這就是他的人生，除了學校的功課以外，他還必須面對課外活動的壓力。
若要培養愈挫愈勇的小孩，就不該花所有精力改變周遭世界，而應該從改變和小孩相處的方式著手。

1. 有同理心
同理心是任何人際關係的基礎。在親子關係中，同理心簡單定義為家長有能力設身處地為小孩著想，並透過小孩的眼光看世界。當家長對小孩感到失望、挫折、憤怒、厭煩時，就很難有同理心。
同理心，意味著努力欣賞並接納小孩的觀點，並非同意他所做的每件事。

2. 有效溝通並積極聆聽
有效的溝通包括積極聆聽、瞭解並接納孩子說的話，避免造成權力衝突的對話。例如不打斷小孩的話、不訓誡他們該有甚麼感受、不把小孩壓到無話可說、不用「總是」、「從不」這些損害小孩人格的絕對字眼。挫折忍受力高的小孩，會在家長的協助下發展有效溝通的能力。

3. 改變「負面腳本」
若管教子女的方式不奏效，就必須改變教養的「腳本」。我們必須具備洞察力及勇氣，思考不同的行事作風，避免捲入無謂的權力衝突中。家長的負面腳本通常是根據許多迷思，或自幼承擔的過度包袱而來。
家長改變腳本，並不表示他們「放棄」或「寵壞小孩」，而是讓子女知道解決問題還有許多另類辦法。讓小孩明白，處理困境時要更負責任，並且更有義務向他人說明清楚。

4. 失敗乃成功之母
協助小孩瞭解，「錯誤」是一種可以從中學習的經驗。千萬勿在失望之際，以損害小孩自信的方式回應子女的過錯。能夠愈挫愈勇的小孩，多半視錯誤為學習的機會，而非失敗的表徵。所以，家長在言行上必須傳達「我們可以從錯誤中學習」的信念。恐懼犯錯，是學習的最大障礙，也和愈挫愈勇的精神相互矛盾。

5. 教導小孩做決定及解決問題
具有高度自尊，且挫折忍受力高的樂觀小孩，會有能力釐清問題、考慮不同的解決方案、嘗試自己判斷的最適當的解決方法，並從結果中學習。因此，父母當避免告訴小孩該怎樣做，而是讓他們自行思考可能的解決方案。若能定期舉行家庭會議，討論問題，清楚說明解決方案，對發展小孩的問題解決能力大有助益。

(作者為《天倫樂》主編，
資深家庭工作者，心理輔導員)