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     談話的藝術     

談話的藝術

吳庭樑

正反語言

常言道「一言興邦,一言喪邦。」說話的殺傷力實在厲害。政治舞台、商場上、平常百姓家、夫婦間,又何嘗不是這樣?說出的話,如潑出的水不能收回。俗語說得妙「講得就講」、「講開又講」;一時得意忘形,不慎講錯,又或口快快,總之,講多了,過火了,雖一時之快,但召來厭惡、痛恨、妒忌、憤怒,則後患無家窮,真的「一身蟻」了!我們萬勿不慎言,要學像古聖人教導君子的行為啊!

夫妻相處,極之親密。但問題正是關係越親密,便越容易受傷;尤其言語間毫不客氣,一針果然見血,同樣後果難堪。試看這些例句(廣東俗語較傳神):「我都話你……,一早訂座 / 購票 / 預備輔幣 / 打電話 / 交代一下……,就不會搞成這樣!累街坊啊!」「我一早睇死你們姓陳的沒一個是好人!」「你衰就好,不要連累老婆仔女。」;「妳們女人都是麻煩的。」、「穿不穿都是這個鴉烏樣子,照照鏡,認命啦!」、「好心妳去學烹飪!妳阿媽沒教妳嗎?」真是句句要命,入心入肺,傷人五臟六腑,對方不跟他吵架才怪!一則哭著入房關上門整夜不出來,一則冷戰到底,又或爭拗到天光,若不澄清收回兼道歉賠償,絕不罷休。

談話的技巧

其實,不論男女、丈夫或妻子,每個人都是容易受傷的!也許痛極思痛,值得自我反省,那些言語、說話不應隨意出口,免得害人害己。最好自訂一些原則,檢討個人態度,算是撥亂反正!不,應是注重談吐的藝術吧!

一、 言語間不可人身攻擊,這是第一條帶警告的規矩。

二、 說話要真誠、直接、具體、清楚。

三、 不應有意無意地挖苦、算舊賬、諷刺、挑釁、攻擊。

四、 有錯要認,樂於從善如流,勇於說對不起。

五、 主動求和,刻意解決問題。

六、 願意聆聽,接納意見,盡力溝通,分享感受,勇於改變自己。

七、 遵循聖經教導,以此為是非標準並做人處事原則。

八、 願意求助,接受外援,尤其可信任及專業人士。

九、 多欣賞,正面鼓勵及肯定對方,不吝嗇讚美和稱許。

十、 能說能做,堅守諾言並付之實行。

學習箴言

若仍舊學不好,就多看聖經中箴言的教導吧:「口吐真言,永遠堅立,舌說謊言,只存片時」(十二19 ) ;「說謊言的嘴,為耶和華所憎惡」(十二22 ) ;「一句良言,使心歡樂」(十二25 ) ;「一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子」(廿五11 );當然,論智慧,「多言多語,難免有過;禁止嘴唇,是有智慧」(十19 ) ,內心的態度和心境才重要,「恨能挑啟爭端,愛能遮掩一切過錯」(十12 ) 。顯然,有諸內形諸外,若內心不平,充滿怨恨,怎麼言語不傷人呢?故此,固本培源,還是檢討內心世界,好好處理其中的病毒。否則任憑怎樣好的講話技術或藝術,也於事無補,對嗎?外表的改變,代替不了內心的更新。

內外兼備

為此,言語中,有數個先決條件,或許另加些考慮作為大前題吧!

一、 有情有義,有心有愛;否則失真虛假,就費時失事了。

二、 能寬恕能原諒,多體恤多包容多接納。得饒人處且饒人,顧全大局。

三、 應忘記的就忘記,應保留就保留,應拆掉的就拆去吧。前瞻遠勝滯留過去。

四、 放下自己,放手又放開懷抱。退一步海闊天空!

五、 除非我們接受、也認同一般看法和見識,否則人言人語像煙花,霎時便過去。

六、 仔細思想,快快聽,從中學習成長之道;有錯則改,無則勉之。

七、 常以耶穌基督為榜樣,效法祂,又高舉祂,以基督為準繩。

願主賜福我們作丈夫及妻子的、為人父母的,像昔日保羅勸勉提摩太一樣:「不可叫人小看你年輕(年輕年長都好,何況當時提摩太已不是剛出頭的小伙子),總要在言語、行為、愛心、信心、清潔上,都作信徒的榜樣。」(提前四12 ) 。

(作者為中國佈道會沙田迦南堂主任牧師)