資料提供︰香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心

自從2008年10月出現了全球性的金融海嘯，環視香港情況，無論是個人還是家庭，都受到不同程度的影響和衝擊。有人投資失利，損失了不少的積蓄；有人過度投機，以致財政失衡，債務逼人；有人被減薪、裁員，頓失經濟來源；亦有人為了賺取生活開支，而要面對沉重的工作量和壓力。

這種種環境變化，不單是經濟的問題；倘若處理不善，更可以引起情緒困擾、家庭關係變化和衝突。最容易出現的有以下幾種情況：

• 悲觀、情緒低落和憂慮，嚴重的可演變成抑鬱或焦慮的情緒病。
• 指責與埋怨，甚至怒罵當日作投資決定的家人。
• 愧疚而自責──做決定的那方，甚至因自責而逃避接觸家人。
• 家人或有爭鬧和冷戰 • 個人內心感到傷害和疏離

個人情緒篇

金融海嘯影響下，我們感受到負面情緒如愧疚、憤怨、抑鬱和焦慮等，這是正常的，卻要懂得好好處理情緒；否則可能會對我們的健康造成極大傷害，影響日常的工作和社交生活，嚴重的甚至會患上情緒病。

愧疚/憤怨情緒 若將負面事情的發生歸咎於自己，可能會產生羞愧內疚的情緒；若將其歸咎於他人，則容易產生憤怨別人的情緒。這些負面情緒不僅對自己是個折磨，也直接影響一家人的情緒，以及個人與家人之間的關係。要舒緩愧疚和憤怨的情緒，很多時需要思想上的調整，以下是一些建議：

• 理性地重新評估事件的責任，包括當中個人和別人的責任，並考慮可有其他的環境因素。
• 重新評估事情的嚴重性，避免因誇大事情而引致不必要的愧疚和憤怒。
• 明白沒有人是完美的，每個人都可能會做錯事；最重要是自己和他人可以從錯誤中學習。
• 恕自己和別人，才能讓彼此有足夠的精神、能力和勇氣去承擔自己的責任，補償過失。
• 試放下對過去的執著，釋放愧疚或憤怨的捆綁，放眼現在，迎接未來的挑戰。

抑鬱情緒

金融海嘯下，當我們經歷種種挫折、失敗與損失，較容易產生抑鬱情緒。要明白抑鬱是一種強烈情緒低落、鬱悶的感覺。以下是一些有效舒緩抑鬱情緒的方法：

• 不要讓自己閒著無所事事，要積極投入正常生活。
• 保持健康的生活模式，例如﹕吃有營養的食物、做適量的運動、有良好的睡眠習慣等。
• 找親友陪伴，向其傾訴。
• 多參與一些感覺愉快及有成功感的活動，例如參與義務工作。
• 嘗試辨識及糾正引致自己抑鬱情緒的一些負面思想（如誇大事情的嚴重性）。
• 嘗試以正面的角度去思考事情，多想想個人的長處、經驗、人脈關係等；相信自己有能力 應付、肯定個人的價值等。
• 為自己訂立一些簡單而明確的目標及計劃，切實執行。
• 對事情抱有合理的期望，避免因期望過高而產生失望。
• 盡力解決眼前的實際問題，嘗試把精力集中去思考解決問題的方法，必要時尋求他人的協助。
•  以正面的自我對話來鼓勵自己，例如：「珍惜現在擁有的」、「明天又是一個新開始」、 「總會撐得過去的」、「事情該不如想像中壞」、「樂觀面對吧」、「總有希望的」等。

焦慮情緒

當前的經濟環境涉及很多未知或不確定的因素，使我們對未來難於掌握，因而惶恐不安，產生焦慮；焦慮源於我們面對危機時，因憂慮而引發的一種情緒。以下是一些有效舒緩焦慮情緒的方法：

• 定時進行鬆弛運動練習，如呼吸鬆弛法、肌肉鬆弛法等。
• 對事情抱有合理的期望，接受事情會受不明朗因素影響。
• 在思想及行為上保持彈性，以應付突如其來的轉變。
• 增加對焦慮思想的自控能力，減少憂慮的時間，例如每天設定一段時間，集中在這時段內 關注和處理個人的憂慮，其餘時間則回復日常運作。
• 活在當下一刻，投入現在進行的事情或活動，以減少憂慮。
• 逃避問題，只會令焦慮加劇，形成惡性循環。努力面對及解決自己的問題，是減低焦慮的 有效方法。
• 要多用客觀及理性的角度去評估事情的可能性及嚴重性，從而減少過分或不合理的憂慮。

一點提示
當大家運用這些舒緩負面情緒的技巧而未見進展，內心仍持續感到愧疚、憤怒、抑鬱、焦慮等情緒，甚至影響個人的日常生活及功能。這個時候，你或須考慮接受社工、臨牀心理學家或醫生等專業幫助，以致有效處理個人的情緒困擾。

家庭篇

家庭應該是每個人的安全網、避風港，是一個叫人安歇得力的地方。大家都不願見這場金融海嘯導致家裡失去和諧融洽，更不想失去錢財之餘，連家人之間的感情、歸屬感和認同也一併賠上；另一方面，成年人常以為孩子還小，為免他們擔心而將事情隱瞞。事實上，孩子在家事上的參與亦非常重要，父母應該坦誠將困難向孩子分享，讓他們明白自己也是家中一分子，家中每位成員對家庭都有責任，藉此培養他們一份承擔和責任感，未嘗不是一個讓孩子成長的契機。下面是一些建議，教我們怎樣面對及「善用」這次金融危機，令家人之間關係更凝聚團結：

• 各人先要好好處理自己過分悲觀的情緒，令大家能以理性去評估實際情況。
• 其次彼此都願意面對問題，盡上本分。
• 最重要是明白家人之間的關係勝過別的事情，彼此好好珍惜，願意去關心家人，共同努力向前。
• 嘗試放下內心怨懟，停止指責的說話。用一份寬宏的情操，原諒家人和自己在投資上的錯失。
• 即使家人在投資決定上有錯失，別忘了肯定每個人對家庭都有其貢獻。
• 選擇用對方能明白的方式，幫助家庭各成員（無論是小孩子或是年長的父母）清楚掌握現時家庭的 經濟實況（包括正面的因素）。
• 藉此教導孩子面對逆境的態度。
• 讓家人認定人生意義，以及一些重要的價值觀，如親情、健康、堅毅精神等。
• 用家庭會議方式，讓各人為現時的家庭經濟需要提出意見，訂定家庭開支優次的共識。 • 發揮各人的智慧，找出面對家庭危機的各種方案，並各盡本分，向著共同目標努力。
• 多向家人說感謝、讚許、鼓勵和加油的說話，振奮士氣。
• 多作溫馨的擁抱和身體接觸，使彼此感到同行與被接納的感覺。
• 用創意增加家中愉快輕鬆的氣氛，例如︰一起吃多菜少肉的火鍋、為家人送上不花錢的禮物、在 節日中為家居刻意作小佈置，令家人感到開心、快樂。
• 相約家人和親友定期作帶氧運動，例如緩步跑、游泳或到公園散步，或安排舒展身心的活動，如 行山、到郊野公園燒烤等。

理財篇

其實，金錢雖然重要，可以完成我們很多的夢想；卻並不代表一切，好像家人的愛顧、甜蜜的夫妻關係、融洽的親子感情、心裡的平安穩妥、身體的健康等等，這一切更勝萬金。或許我們要將心裏的價值觀重新釐定，別讓金錢蒙蔽了你的眼睛，以致看不見許多生活中美好的事情。

金融海嘯來勢洶洶，當大家努力迎向這個經濟逆轉的大環境，亦可同時重新調整個人理財的心態，以下是一些建議：

面對投資損失

• 坦誠向身邊的家人和信任的朋友傾訴，尋求明白、諒解和情感支援。
• 穩定個人情緒，並評估現時自己投資上的潛在風險，將其減低至能力可以承擔的範圍。
•  學習接受和面對投資上逆轉的損失，作出正面的處理行動，如改變生活開支方式。
• 結算自己及家庭的財務實況，坦誠向家人分享，並找出解決問題的辦法。
• 如有債務問題，可考慮債務重組或作破產安排，讓自己在能力範圍內處理債務問題。
• 重整個人的生命價值取向，重新規劃個人的理財計劃，建立健康的金錢觀和物慾觀。

面對裁員、失業

• 裁員、失業常會帶來擔憂、鬱悶的情緒，要為自己找些舒緩減壓的方法。（可參考前面 「個人情緒篇」的建議）
• 面對失業，最重要是保持個人自信和競爭力，因此好好計劃每天的活動，保持個人與外間接 觸，增加自信；切忌足不出戶，自我隱蔽，以致意志消沉。
• 擴展網絡──善用個人的親友網絡，擴闊尋找工作的機會。
• 發揮香港人靈活彈性的本性，不要執著要做回自己的本行或專業，不妨嘗試接受不同的職位 或工種，務求使自己投入就業市場中，一方面可以維持基本的生活開支，另方面亦可以發 展個人的不同專長，提升競爭能力。
• 轉危為機──運用個人專長，或凝聚親友網絡，以集結不同的經驗和智慧，探索小本經營 及創業的可能，如在互聯網上營運生意，減省成本開支。
• 個人增值──面對經濟不景氣，亦可考慮修讀不同課程，提升個人的知識和技能，為迎接 社會轉變作好個人準備。現時再培訓局、持續進修基金等機構，均為有志進修的人士提供 經濟援助。

慳錢錦囊

生活其實好簡單，簡約的生活方式，亦可以為你帶來豐盛的生活，以下是一些貼士：

• 選擇到郊外走走、做運動、到圖書館等消閒活動，代替往娛樂場所消費。
• 多留在家中用膳，除了吃得更健康、更均衡，亦可節省金錢，促進家人之間關係。 
• 做個精明消費者，購物時三思是否必需，亦宜按需要到不同商舖比較價錢。
• 物品循環再用，如衣服、書本、傢俬等，都是可以循環再用的東西，不一定要購買全新的，既響應 環保，亦可以減省金錢。

走過逆境、邁向成長

要跨過逆境，我們先要建立積極正面的態度，要相信逆境其實是人生中不可避免的挑戰，也是發揮及增進個人能力的機會。人天生有一份潛能，就是可以從逆境中回彈；但這種能力需要我們在日常生活中悉心滋養和培育，才能發揮出來。我們生命中總會遇上大大小小的逆境，有時是一些困難、挫折或失敗的經歷，鼓勵自己積極地回應和面對；因為每一次轉化逆境的經驗，也會增強我們應付逆境的能力，叫我們可以應付將來更大的挑戰，使個人生命得以成長茁壯。

生於香港，我們一向都是積極而有毅力的一群，富有創意和彈性。過去九七的金融風暴、禽流感和沙士，對香港人帶來不少衝擊，但我們都能咬緊牙關一一撐過。相信面對這次經濟大倒退，我們仍能以香港人靈活變通的特質和堅毅不撓精神，沉著面對，最終能跨越金融海嘯，仰望明天。

(*編註︰香港基督教服務處另有一份幫助孩子面對金融海嘯的相關資料《小雲國的風暴》，詳情請瀏覽網址http://www.hkcs.org。)

社區資源
社會福利署電話熱線：2343 2255（24小時）
香港基督教服務處天倫綜合家庭服務中心熱線：2731 6227

情緒支援
明愛金融危機情緒輔導專線：3162 3030
東華金融危機情緒輔導專線：2454 8800

兒童熱線
香港青年協會關心一線： 2777 8899
香港小童群益會童心線： 2520 6800

進修資料
持續進修基金24小時熱線：3142 2277
僱員再培訓局網址： http://course.erb.org/

債務方面
明愛理財及債務專線：3161 2929
東華三院健康理財熱線：2548 0803