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聖經：以弗所書四章29-32節
◎前言
有一天收到朋友寄來的E-MAIL，內容只有幾個字：「我還......你州嬤..咧」！看了有點莫名奇妙，怎會一開頭就說這種有點「粗」的話？往下一看，原來是一間道教寺廟的照片，廟名叫「菱洲宮」，真是恍然大悟。
很多人喜歡講比較不文雅的話，甚至講得很「露骨」，讓聽的人覺得不舒服。前不久，政治人物的「粗話」事件，曾引起軒然大波。
據說，有次某航空公司因為班機延誤，櫃檯大排長龍，有個男人似乎是知名人士，橫眉豎眼擠到隊伍最前面，要求櫃檯小姐先幫他處理。
小姐說：「抱歉！請您排隊好嗎」？
男人：「排什麼隊？妳知道我是誰嗎？」
櫃檯小姐馬上打開擴音機，從容的說：「這裡是○○航空，有一位先生不知道自己是誰，哪一位能辨認他的身份的請到○○航空櫃檯！謝謝。」
排隊的人都笑了起來，但那男人卻很生氣的?了一句三字經：「○※＊！」
櫃檯小姐：「那也要請您排隊才行啊！」
讓人不禁懷疑，「惡言文化」正在流行嗎？保羅說：「污穢的言語一句不可出口，只要隨事說造就人的好話，叫聽見的人得益處。」(弗4:29)
◎「惡言」已成為傳統？
把五隻猴子關在一個籠子裡，籠子上頭有一串香蕉，實驗人員裝了一個自動裝置，若是偵測到有猴子要去拿香蕉，馬上就會有水噴向籠子，這五隻猴子馬上會被淋濕。
首先有隻猴子想去拿香蕉，馬上水噴出來，每隻猴子都淋濕了，每隻猴子都去嘗試了，發現都是如此，於是，猴子們達到一個共識：「不要去拿香蕉，因為有水會噴出來！」
後來實驗人員把其中的一隻猴子換掉，換一隻新猴子（稱為Ａ猴子好了）關到籠子裡，這隻Ａ猴子看到香蕉，馬上想要去拿，結果被其他四隻舊猴子打了一頓，因為其他四隻猴子認為新猴子會害他們被水淋到，所以制止這新猴子去拿香蕉。這新猴子嘗試了幾次被打的滿頭包，還是沒有拿到香蕉，當然這五隻猴子就沒有被水噴到。
後來實驗人員再把一隻舊猴子換掉，換另外一隻新猴子（稱為Ｂ猴子好了）關到籠子裡，這隻Ｂ猴子看到香蕉，當然也是馬上要去拿，結果也是被其他四隻猴子打了一頓。Ｂ猴子試了幾次總是被打的很慘，只好作罷。
後來慢慢的，一隻一隻的，所有的舊猴子都換成新猴子了，大家都不敢去動那香蕉，但是他們都不知道為什麼，只知道去動香蕉就會被打。
或許有人認為「講粗話」是台灣本土的「傳統」，甚至是文化與生活的一部份。反正大人都這麼講，小孩自然耳濡目染。
記得小時候，我也曾學玩伴們講一些比較不雅的話，結果回家就很自然地應用了，當時爸媽一聽就很嚴厲地斥責我：「你說什麼？！」我立刻知道我說錯話了！從此以後，我再也說不出這樣的話。雖然我爸媽沒有受很高的教育，但他們卻知道要教孩子們「說好話」。
◎可以「說好話」
以前的文人以「出口成章」來表現自己的文學涵養與國民氣質，但許多現代人卻是以「出口成髒」來突顯個人風格，自以為是本土氣質的表現。其實，台灣話也有許多勉勵人「謹慎言語」的好話，像──
「飯可以亂吃，話不可以亂講。」
「關門要閂，說話要看。」
「心壞無人知，嘴壞最厲害。」
「嘴緊亂講得罪人，擱再解說沒采工，講話謹慎頭一項，嘴閒減用用耳孔。」
「有閒說別人，無閒說自己。」
「有酒當面飲，有話當面講。」
「相?沒好話，相打沒撿位。」
「接?不聽，接打不疼。」
「好壞在心內，嘴唇皮仔相款待。」
「好話講在先，就不會來相揍。」
如果在說話時能多些思考，我們也可以「說好話」。國立嘉義大學副校長暨人文藝術學院院長余玉照先生曾指出「好話」與「壞話」的利害差異，他期待每個人都能細細審視一下「說話十要十勿準則」。
1. 要以口修行，勿造謠誹謗。
2. 要管好情緒，勿濫發脾氣。
3. 要樂於讚勉，勿吹毛求疵。
4. 要就事論事，勿攻擊人身。
5. 要合理論斷，勿以偏概全。
6. 要尊重異見，勿剛愎自用。
7. 要寬容體諒，勿撕破面子。
8. 要慎思謹言，勿胡言亂語。
9. 要幽默自然，勿出言施暴。
10. 要將心比心，勿自大自私。
另外，前省立台南啟智學校及啟聰學校校長鄭武俊在《說話的藝術》中也提醒我們，說話最忌諱的事，包括，嘲笑(譏諷)、否定、威脅、命令、自炫(自吹自擂)、打岔(插嘴)、喋喋不休、責備羞辱、隱躁瞽、失人失言、反教育等十一項。這的確是我們說話時常犯的缺失，相信只要我們說話時能多一些思考，我們也可以「說好話」。
當大衛面臨敵人的言語攻擊時，大衛向上帝發出呼求，說：「他們磨舌如刀，發出苦毒的言語，好像比準了的箭......。」(詩 64:3)許多人喜歡用話去攻擊別人，這些話讓人聽了很不舒服，也因此可能帶來更大的麻煩。
在以色列南北國面臨分裂之際，耶羅波安與百姓一起去見所羅門王的兒子羅波安，對他說：你父親使我們負重軛，做苦工，現在求你使我們做的苦工、負的重軛輕鬆些，我們就事奉你。」(王上12:4)眼看百姓就要叛變，所羅門王的老參謀就建議羅波安王：「現在王若服事這民如僕人，用好話回答他們，他們就永遠作王的僕人。」(王上12:7)然而，羅波安王卻聽從年輕參謀的意見，採取強硬的高壓統治，終於導致以色列就此分列為南北兩國。老參謀的話是有智慧的，「用好話回答他們」，可能就能化解干戈，避免紛爭，甚至重開協商之門，有機會化解歧見，建立和諧的關係。
◎比語言更深的修為
有教授問學生：「人說話為何要用喊的呢？」學生：「因為距離很遠。」教授又說：「那麼，人吵架時距離很近，為何也用喊的呢？」學生你一句我一句，只是都沒有答出教授滿意的答案。教授說：「因為『心的距離』很遠。」
或許?粗話的人自己覺得很快樂、很得意，但卻把心與心的距離推向天際。況且，說一些不文雅的話指責別人，也不能實際地解決問題，反而讓自己變成萬夫所指，自取其辱。
說話是一種外在的表現，但讓人說好話的因素卻是一種更深入內在的功課。鄭石岩老師在《發揮創意教孩子》提到說話的效果有8:37:55的比例。說話的內容佔8%，技巧佔37%，真心、真話、真性情佔55%。
另一份溝通分析學者的研究資料也提到類似的數據，指出人的「第一印象」中「說話內容」佔7%，「外表打扮」佔38%，「態度、氣質、素養」佔55%。如此看來，內在的修為(真心、態度、氣質、素養)才是「說好話」重要關鍵。
宋朝有一書生，平常就目中無人，自以為了不起。聽說歐陽修在文學上的地位，就想找他一較高下，好提高自己的聲望，於是坐船進城找歐陽修較量。
途中，書生難忍寂寞，就好鄰座的老先生聊起來，書生說：「咱們來作詩解悶如何？」「我學問好，我會教你。我先起頭。」
「路邊一枯樹，樹上開兩杈。」書生吟道。
「春來苔為葉，冬至雪為花。」老先生慢慢地吟頌。
「前面兩隻鵝，噗通跳下河。」書生得意地吟唱。
「白毛分綠水，紅掌擊清波。」老先生也立刻接上。
這時船上的旅客紛紛鼓掌叫好。但書生卻惱羞成怒，說：「我再出一題。」
「你我同乘舟，去訪歐陽修。」書生憤憤地說。
老先生則半開玩笑地說：「修已知道你，你還不知修。」其實老先生就是歐陽修，似乎也在諳諷書生「不知修(羞)」。
可見自大的人，在言談中難掩內心的自以為是；人心的品質常常藉著言語表露無遺。耶穌在馬太福音中說：「你們或以為樹好，果子也好；樹壞，果子也壞；因為看果子就可以知道樹。毒蛇的種類！你們既是惡人，怎能說出好話來呢？因為心裏所充滿的，口裏就說出來。善人從他心裏所存的善就發出善來；惡人從他心裏所存的惡就發出惡來。」(太12:33-35)《輕鬆擁有好人緣》的日本作家永崎一則也曾在他的作品中說：「語言有色彩，語言有重量，語言有溫度，因為那是人心的產物。」
「語言是人心的產物」，詩人安琪洛(Maya Angelou, 1928-)對於言語的力量有獨到的詮釋。她說：「言辭就像小小的能量子彈，射入肉眼所不能見的生命領域。我們雖看不見言辭，它們卻成為一種能量，充滿在房間、家庭、環境和我們心裡。」正因為如此，個人內在的修養也是「說好話」的入門課程。
◎結論
在以弗所書中，保羅說：「污穢的言語一句不可出口，只要隨事說造就人的好話，叫聽見的人得益處。不要叫 神的聖靈擔憂；你們原是受了他的印記，等候得贖的日子來到。一切苦毒、惱恨、忿怒、嚷鬧、毀謗，並一切的惡毒（或譯：陰毒），都當從你們中間除掉；並要以恩慈相待，存憐憫的心，彼此饒恕，正如 神在基督裏饒恕了你們一樣。」(弗4:29-32)箴言更明白的表示，「說話浮躁的，如刀刺人；智慧人的舌頭卻為醫人的良藥。」(箴
12:18)
有句話說：「良言一句三冬暖，惡語一句九月霜。」所以，人與人之間的關係是從「說好話」開始的。
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